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【防詐騙宣導】
※提醒您:台南永發霸王雞不會以顯示電話06-2622033撥打或傳送簡訊通知您,要求您的個資全部或變更轉帳帳號,亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。'

運費計算
【運費說明】
‧單筆購買3000元(含,以上),免運費。
‧單筆購買未達3000元,運費180元。
‧每筆訂單僅以一個出貨地址為限。


【付款方式】
我們目前提供線上刷卡以及ATM轉帳及貨到付款三種付款方式


【匯款資訊】
銀行名稱 : 合作金庫銀行
銀行代碼 : 006
帳戶號瑪 : 1232-765-048551
帳戶名稱 : 林威志

當您完成匯款/轉帳時,請透過意見留言或與官方賴聯絡我們,LINE:@ccn3763g以便確認您的款項,也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。


【配送方式】
我方公司一律以大榮貨運冷凍配送因雞肉產品真空急速冷凍一律採用低溫配送以免造成雞肉品質變質或失真空情形因為低溫宅配無法用超商取貨,請各位顧客諒解。

※訂單取消後即無法復原。
※若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您取消訂單。

※提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!

訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?常態的出貨時間為:今天下單,明天出貨。 但請務必注意:週日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。

因有些熟食需要提前預訂,基本上需兩個工作天,才能完成寄出配送。實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將公告於網頁最新消息中。

※完成下單後,煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※若出貨量增加,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準!

如何辦理退換貨?
為加速退換貨流程,
可致電06-2622033或聯絡官方賴LINE:@ccn3763g
有專門小幫手幫你處理。


由於雞肉產品,為食用產品,不列入七日鑑賞期唷,簽收取件後如有失真空的產品,請於七日內線上完成退貨申請。失真空非雞肉產品問題,一般失真空可能因為碰撞而影起的,
如果遇到失真空,可能物流配送狀態下有摔到,如果很介意可以退回來沒關係的。

退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。線上退貨申請流程如下:請透過線上「意見連絡」或連絡官方賴LINE:@ccn3763g
提出您得問題並點擊「確認送出」後,即完成線上退貨申請,完成線上退貨申請後,將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜。

退貨貼心小提醒:
如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款,若原先訂單符合滿額送贈品活動,後因退貨而未達活動標準時,也需將滿額贈品一併退回。

1、恕不接受人為因素如:訂錯商品、人為造成商品變形、過期、保存不良而造成變質、來不及送禮、產品與期待不符(口味、大小、外觀等)或是收到商品時意願降低、臨時 取消?等原因辦理退換貨。

2、鑑賞期非試用期,退回商品必須為全新狀態。瑕疵損壞定義:收到產品時外觀破損、包裝膨脹、內容物變質腐敗。

3、若遇以上所述情形,請將有問題商品拍下開箱照片或影片存證(含外包裝效期、包裹內的出貨單)請盡量保持商品數量及包裝的完好。請於三日內內與我們官方客服聯絡,我們將盡快處理。(如商品回收因不當保存有損壞,歸於消費者不予理賠或退貨造成不便請見諒)逾期恕無法受理。

4、請提供客服退貨訂單之姓名、手機號碼或訂單編號並說明退換貨原因、提供商品照片或影片等所有相關資訊。請耐心等待客服與您確認退換貨情形、後續商品處理及退款等相關事項。
5、若有其他問題,請聯繫我們,非常感謝您的支持!

6、台南永發霸王雞保有網購訂單接受與否的最終權,訂單成立應以電話或系統簡訊通知付款為準。

7、本商品依消保法規範,食品不適用七日鑑賞期退換貨服務。(商品失溫或破損不在此範疇)

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在“億品鄉”門市或官網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟,皆以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。